Verzenden & retourneren

Verzending & prijzen

  • De keuze van de wijze van verpakking is aan ons.
  • Als tijdstip van de levering geldt het moment van verzending.
  • De orders zullen DHL worden verstuurd. De bezorgtijd zal +/- 2 dagen bedragen ( na het verktijgen van de trake en trace code zal de levering gemiddeld binnen 1 dag plaats vinden)
  • Voor Belgie zal BPOST de bezorging verzorgen. Bezorgtijd:1-5 werkdagen.
  • Alle verzendkosten komen geheel voor rekening van de koper. Tot 1kg kost het €5,75 per verzending. Van 1-30kg kost een zending €5,95 per zending. Met uitzondering van bestellingen binnen Nederland boven de € 100,00. In dat geval zijn de verzendkosten gratis! 
  • Bestellingen buiten NEDERLAND kosten: €7,95- tot 10kg en €15- van 10 tot 20kg. Levering naar het buitenland is gratis vanaf orderwaarde € 200,00. België €150,-
  • LET OP!! Producten langer dan 80 cm kunnen niet met de standaard verzending worden verstuurd. deze zullen via DHL groot worden verstuurd en deze kosten bedragen €10,-
  • De koper is verantwoordelijk voor het afleveren zijn van de goederen. Indien goederen niet kunnen worden bezorgd en/of niet worden opgehaald op het postkantoor, zullen de producten uiteindelijk naar ons worden geretourneerd.
  • Opnieuw verzenden kan uitsluitend na overboeking van de extra verzendkosten. Bij verzenden van uw bestelling sturen wij u een mail. Hierna is de normale procedure van toepassing zoals hierboven is beschreven.
  • Zorg altijd dat uw mailadres juist is ingevuld, i.v.m. de communicatie vanuit onze webwinkel.
  • Er vinden géén leveringen plaats indien de koper gebruikt maakt van een postbusadres.
naamlinten verzenden.

Bij bestellingen van naamlinten kunt u kiezen uit de optie dpd en post nl. deze opties geven recht op nieuwe artikellen bij vermissing. u ontvangt ook een tracking code. kiest u alleen verzenden naamlinten, dan zullen de naamlinten verstuurt worden met de basis post en zonder tracking code. u heb GEEN recht op vervangende goederen bij vermissing. 

Ruilen & Retour

Door u bestelde artikelen kunnen alleen geretourneerd en/of geruild worden in de volgende situaties:

  • U heeft een verkeerd artikel ontvangen.
  • U heeft een onjuist artikel besteld.
  • De bestelde maat is onjuist.
  • Er is iets mis met het artikel; beschadigd o.i.d.

U kunt afzien van de aankoop als u een beroep doet op het gestelde in BW Boek 7: koop op afstand. U heeft na ontvangst 14 dagen om de artikelen aan ons te retourneren.

  • Stel ons z.s.m. na ontvangst op de hoogte. De melding van retourgoederen moet uiterlijk binnen 5 werkdagen na verzending bij ons binnen zijn. Deze dagen gaan in op het moment dat wij de goederen verzenden!
  • Correspondentie verloopt uitsluitend per mail. Het is uw eigen verantwoordelijkheid dat wij uw juiste mailadres hebben.
  • Open een gesealde verpakking niet voordat wij met u hebben overlegd.
  • Wij zullen met u overleggen over retournering en/of opnieuw leveren van het artikel.
    U kunt u uw bestelling retourneren, mits en alléén als de producten binnen 14 dagen na levering ongebruikt in de ongeopende en originele verpakking zijn teruggestuurd.
  • Retourzendingen zijn altijd op kosten en voor risico van de klant.
  • Ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde retourneringen worden geweigerd.
  • Voeg ten allertijde een schrijver bij met uw gegevens en reden van de retour procedure.

Wordt aan deze voorwaarden niet voldaan, vervalt elk recht op ruilen van een artikel.
Alle gemaakte kosten brengen wij de koper in rekening.

RETOURADRES:

Tag-shop
Klokjesbloem 9
3353ev papendrecht 

Graag het volgende formulier invullen en bijvoegen bij de retourzending.


 

Leveringen

  • Wij doen ons uiterste best om de bestelde artikelen binnen 1 tot 7 werkdagen aan u te leveren.
  • Wij zullen uw producten zorgvuldig verpakken.
  • Uw order is pas geplaatst als u de gehele bestelcyclus heeft doorlopen. Anders kan de bestelling niet worden bevestigd.
  • Schadeclaims m.b.t. ledsel dor producten, verkeerde of verlate leveringen zijn altijd uitgesloten.
  • De bestellingen worden pas geleverd na ontvangst van de betaling.
  • De bestellingen kunnen pas op afspraak worden afgehaald als de betaling is ontvangen en verwerkt. 

Voorraad/ Niet voorradig

  • Op voorraad betekend bij ons in voorraad in het magazijn. We kunnen de goederen dan binnen 1-2 werkdagen versturen. Uitzonderingen daargelaten.
  • Niet voorradig; product is niet voorradig bij ons in het magazijn. Het product is inmiddels besteld en komt snel binnen, of het product is niet leverbaar bij de leverancier. Neem voor de actuele levertijd contact met ons op. Gemiddelde levertijd zal tussen de 5-7 werkdagen zijn.
  • Op bestelling. Wij gaan het artikel speciaal voor u bestellen. 
  • Op bestelling bij volgende order. Deze artikelen zullen pas besteld worden wanneer wij voldoende artikelen nodig hebben om een bestelling te kunnen plaatsten. 
Bij vragen kunt u ons altijd mailen: info@tacticalairsoftgear.nl

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »